旅游开发违规违法行为（违法旅游法）
2024-08-151、旅游者发现旅游经营者有违法行为，可以向旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构进行举报。根据《旅游投诉处理办法》第三条旅游投诉处理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。地方各级旅游行政主管部门应当在本级人民政府的领导下，建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。
2、旅游投诉打123012301是国家纳如旅游服务热线，通过全媒体（包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道）交互的方式，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务，提升游客旅游体验。
3、投诉旅游问题非常有用。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
4、消费者在12315投诉旅行社是有用的，可以在12315平台选择旅行社的投诉单位。 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。
对于未取得资质而使用等级标志的广告宣传，旅游经营者将被罚款，严重者可能被责令停业整顿。第六十一条：旅游经营者和从业人员违反第四十一条，将受到单位罚款和个人罚款，具体金额有明确规定，如法律另有规定则从其规定。第六十二条 ：旅行社设立分社或门市部未备案登记，将被警告并要求改正。
第47条针对第19条第一项违规，旅游行政管理部门会要求违规者限期改正，违法所得会被没收。若逾期不改正，将面临停业整顿，罚款可达五千元至二万元。严重情况可能导致《旅行社业务经营许可证》被吊销。第48条针对第34条的违法行为，将停止非法经营并可能终止边境旅游业务。
第六十五至六十七条分别规定了对损害旅游者权益、使用非法车辆提供服务、违反旅游营运资质规定的处罚，包括罚款、警告、停业整顿等。第六十八条规定，违反安全管理规定的行为将面临警告和罚款，严重者可致停业整顿并处以更高罚款。
1、低价团、购物点或自费项目是否合法（1不合理的低价团有风险，旅行社可能通过诱骗旅游者购物或参加付费旅游项目获取回扣。报团时不要贪图价格便宜，避开一些明显不合理的低价团，比如之前新闻上的“8元钱游桂林，腐乳配白饭”。（2合同有约定，可指定具体购物场所，可安排另行付费旅游项目。
2、旅游消费者应当提高维权意识，在旅游消费过程中注意保留相关证据和材料，积极运用投诉和起诉等法律手段维护自身权益；同时也应当关注旅游咨询和评价等信息，增强自身旅游消费的知情能力和选择能力。
3、消费者的社会监督权利 《产品质量法》第22条规定：消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询 ；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。
1、文旅部发文专项整治私设景点行为，其中包含无经营执照，却经营得不亦乐乎；景区没有经过允许，就擅自开始收取门票费用；以及私自修建旅游设施，出现了破坏生态环境情况。经营高风险游玩项目，却没有取得相应经营权限，也在整治范围之内。
2、我们再来说一说这次整治的对象是哪一些，第一个则是无照经营、扰乱旅游市场秩序，以及没有经过国家许可擅自收取景点入场费用的景点。第二个是无证经营，高风险的旅游项目。第三个是不能确保游客安全以及虚假宣传，欺骗顾客损害的游客的合法利益，这几个类型的景点都是要整治的对象。
3、其次是对于开展民办场所景点清理整治有重大意义。切实提高政治站位，从思想上高度重视，充分认识开展私设景区专项整治行动的重要性、必要性和紧迫性。
4、文旅部将开展私设景点问题专项整治工作。2022年9月7日，文旅和旅游部下达一起通知，要求2022年9月至11月开展黑色景点问题专项整治工作，此次私设景点整治的对象为未经相关部门许可，在一定的场所或区域违规为游客提供游览服务，违规开展旅游经营活动的行为。
5、其中，分布在市域内的私设“景点”的整治范围，主要包括以下七大类：无照经营，扰乱旅游市场秩序的；未经许可，擅自收取门票费用的；私自建设旅游设施，破坏生态环境的；无证经营高风险旅游项目，存在旅游安全隐患的；虚假宣传、欺客宰客，损害游客合法权益的；私自改变土地用途，开展旅游经营的；其他违规提供旅游服务的。
6、文化和旅游部：9月至11月开展私设景点问题专项整治。根据文化旅游部门的消息，我国文化和旅游部门将会相互配合。在全国各地区开展相关工作，此次工作的中心点就是要专门整治所谓的私设景点。预计时间将会从九月份至十一月份开始，这样做能够在很大程度上规范旅游产业的生存和发展。
想要监管旅游市场违法违规行为，在我个人看来，有两个方法。其一监管旅游公司定价，重点监管定价低于市场价格套餐；其二加重处罚力度，设立诚信经营制度，并将制度面向社会群众公开。游客参加底价旅游团，却被导游要挟购物，过分情况下，还会对购物金额做要求。这样一些做法被曝光后，都会引发网友热议。
不要贪图便宜的旅游团。在网络上预定旅游团时，总能看到很多低价的旅游团购费用，例如只需要几百上千元就可以来一场豪华的5日游，而且还是往返飞机。
首先，我们应在确定一个旅行路线之前，就明确地知道旅行中涉及到哪里参观以及购物等细节，以免旅行官突然强行改变购物地点，将游客们逼到购物入口处，这是我们应该防止强制购物行为的第一步。
云南将一起游客参加低价游被导游要挟购物的这一个事件进行了通报批评，而这一个事件传出来以后，让很多网友朋友们也是表示实在是太大快人心了。如果大家在生活当中遇见这种情况的话，可以将导游的这种行为拍照留存证据，然后上报给相关的部门让其处理类似的事件，给这些导游集团进行一定的惩处工作。
如果碰到强迫游客购物的导游，基本上可以确定你这次的旅程将有可能是失败的、不完美的，那么这时候你就可以联系旅行社，要求离开团队和赔偿。如果这次旅程是在第三方旅游平台预约的，你可以直接进入平台找客服，对旅行社进行仲裁申请，因为任何一间正规的旅行社都必须保护游客，不得强迫和欺诈游客。
1、旅游业的乱象主要包括价格欺诈，服务质量低下，旅游安全问题以及环境保护问题。其中，价格欺诈和服务质量低下是比较严重的现象。价格欺诈在旅游业中表现为各种形式，例如虚假的低价宣传，隐藏费用，以及不公平的价格涨幅。这种乱象不仅损害了消费者的利益，也影响了整个行业的公信力。
2、此外，禁止旅行社和相关旅游经营者在账外给予或接受佣金，以及向导游、领队等从业人员直接支付佣金。这类违规行为同样会被严厉处罚。
3、禁止旅行社发布、销售“不合理低价游”产品，组织、接待“不合理低价游”团队。对经营“不合理低价游”产品的旅行社予以停业整顿，对整顿后再次经营“不合理低价游”产品的，依法吊销旅行社经营许可证。被吊销经营许可证的旅行社法定代表人、实际控制人列入“黑名单”，实施行业禁入。 （五）实行新的旅游标准合同。
4、我们日常所说的团上的“管家”“领队（无证）”“服务人员”等，均不可以以导游名义从事旅游服务业务，更多的只能定义为为旅游团服务的工作人员；若称之为导游必须取得相应导游证，否则就是违法从事导游业务。